PEMKOT JAYAPURA TERIMA PENGHARGAAN TINGGI STANDAR LAYANAN PUBLIK
JAYAPURAKOTA – Wali Kota Jayapura Dr.Benhur Tomi Mano, MM., hari Senin 10 desember, menghadiri acara penyerahan predikat hasil survey kepatuhan terhadap standar pelayanan publik tahun 2018, yang telah dilakukan Ombudsman Republik Indonesia (ORI), terkait kegiatan pelayanan kepatuhan Pemerintah Pusat dan pemerintah daerah, terhadap standar pelayanan publik, sesuai UU Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik di tahun 2018. Di Auditorium Televisi Republik Indonesia (TVRI) Pusat di Jakarta Pusat.
Wali Kota Jayapura Dr.Benhur Tomi Mano, MM.,mengakui, dalam penilaian ORI terkait standar pelayanan publik di lingkungan Pemkot Jayapura, sudah berjalan maksimal dari masing-masing OPD yang berhubungan langsung dengan pelayanan publik. Contohnya saja standar pelayanan public yang dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, sudah mendapatkan penilaian sangat baik, atau masuk kategori hijau, termasuk di Bapenda dan BPM PTSP Kota Jayapura dan dinas lainnya, sudah dengan kategori zona Hijau, dengan predikat tinggi, dan masih terbaik di papua.
Dimana salah satu tolak ukur standar pelayanan publik, yang dilakukan pemerintah Kota Jayapura, melalui OPD dilingkungan Pemkot Jayapura, melihat kenyamanan dan kepuasan masyarakat dalam mendapatkan pelayanan di dilingkungan Kantor Wali Kota Jayapura, maupun lainnya.
Baik secara fasilitas sarana dan prasarana, standar ketepatan waktu pelayanan, petunjuk pelayanan yang memudahkan masyarakat saat tiba, adanya petugas yang menerima complain atau pengaduan masyarakat dan segala pelayanan yang tidak ada biaya administrasi, petugas tidak akan menarik biaya administrasi. Dengan demikian, tidak ada praktek Pungli dan suap dilingkungan Pemkot Jayapura.
“Ini sebagai komitmen saya dalam memberikan standar pelayanan terbaik di masyarakat, karena Kota Jayapura adalah pusat ibu Kota Provinsi Papua dan telah menjadi barometernya Tanah Papua. Sehingga pelayanan public yang Pemkot Jayapura berikan harus menjadi yang terbaik diantara kabupaten lainnya di papua, dan melalui penilaian standar pelayanan publik, yang dinilai ORI Pemkot Jayapura tetap masih mendapatkan nilai yang bagus dan sesuai dengan standar pelayanan publik,’’tandasnya.
Untuk itu, Wali Kota berharap, semua ASN yang terjun langsung dalam memberikan pelayana kepada masyarakat harus bisa dilakukan dengan baik, karena Wali Kota juga tetap memberikan perhatian dan kepedulian, kepada semua ASN yang memberikan standar pelayanan dengan baik, dengan memperhatikan kesejahteraan ASN.(Humas /adi)
The post PEMKOT JAYAPURA TERIMA PENGHARGAAN TINGGI STANDAR LAYANAN PUBLIK appeared first on Humas Pemerintah Kota Jayapura.
Terima kasih karena telah membaca informasi tentang PEMKOT JAYAPURA TERIMA PENGHARGAAN TINGGI STANDAR LAYANAN PUBLIK . Silahkan membaca berita lainnya.