Garuda Indonesia Terapkan Aturan Bagasi Sistem Satuan
Foto: Lelemuku
JAKARTA, LELEMUKU.COM – Maskapai penerbangan nasional PT Garuda Indonesia Persero Tbk resmi mengubah ketentuan bagasi bebas biaya bagi para penumpang dari konsep berat menjadi konsep satuan mulai Selasa (1/9/2026). Perubahan kebijakan ini diumumkan secara resmi oleh manajemen perusahaan guna mempermudah pelayanan penerbangan di seluruh wilayah Indonesia, termasuk ke Provinsi Papua.
Kebijakan baru tersebut berlaku untuk seluruh tiket yang dibeli atau diterbitkan mulai Selasa (1/9/2026). Sementara itu, tiket yang diterbitkan sebelum tanggal tersebut tetap mengikuti ketentuan bagasi lama yang tercantum pada tiket masing-masing penumpang.
Melalui aturan ini, setiap tiket akan mencantumkan jumlah koper yang dapat dibawa serta batas berat maksimal untuk masing-masing koper secara jelas. Maskapai juga meningkatkan batas berat bagasi pada sejumlah kategori tiket, seperti penumpang kelas ekonomi yang kini mendapatkan jatah bagasi hingga 23 kilogram dari sebelumnya hanya 20 kilogram.
Sedangkan untuk kelas bisnis dan kelas utama, jatah bagasi meningkat menjadi 32 kilogram dari sebelumnya yang hanya 30 kilogram. Dengan skema baru tersebut, penumpang dapat membawa hingga dua koli dengan berat maksimum masing-masing 32 kilogram atau total hingga 64 kilogram sesuai rute, kelas penerbangan, dan kategori tiket.
Pihak maskapai menegaskan bahwa perubahan aturan bagasi bebas biaya ini bukan dilakukan untuk meningkatkan pendapatan perusahaan. Penerapan konsep satuan ini bertujuan utama untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih mudah, transparan, dan sesuai dengan standar layanan maskapai internasional.
Direktur Transformasi Garuda Indonesia, Neil Raymond Mills, menyatakan bahwa implementasi konsep satuan ini merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang semakin modern, konsisten, transparan, dan mudah dipahami.
"Pembaruan ini dirancang untuk memberikan pengalaman perjalanan yang lebih nyaman, membantu Anda mempersiapkan barang bawaan sebelum keberangkatan, serta mendukung proses check-in dan pengambilan bagasi yang lebih cepat dan lancar," kata pihak Garuda Indonesia dalam pernyataan resminya.
((Evu))